bars
Falaises le long de la côte galloise

Politique de confidentialité

CONTEXTE :

L'association des guides touristiques officiels du Pays de Galles comprend que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées. Nous respectons et valorisons la vie privée de tous ceux qui visitent ce site web, walesbestguides.com ("Notre Site") et nous ne collecterons et n'utiliserons les données personnelles que de la manière décrite ici, et d'une manière conforme à nos obligations et à vos droits en vertu de la loi.

Veuillez lire attentivement la présente politique de protection de la vie privée et vous assurer que vous la comprenez. Votre acceptation de la présente politique de protection de la vie privée est réputée intervenir lors de votre première utilisation de notre site. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez cesser immédiatement d'utiliser notre site.

  1. Définitions et interprétation

Dans la présente police, les termes suivants ont la signification suivante :

"Compte"désigne un compte requis pour accéder et/ou utiliser certaines zones et fonctionnalités de notre site ;
"Cookie"désigne un petit fichier texte placé sur votre ordinateur ou votre appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctions de notre site. Les détails des cookies utilisés par notre site sont présentés dans la partie 14, ci-dessous ; et
"Loi sur les cookiesdésigne les parties pertinentes du règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE) ;
  1. Informations sur nous

Notre site est détenu et exploité par l'Association officielle des guides touristiques du Pays de Galles.

Que couvre cette police ?

La présente politique de confidentialité ne s'applique qu'à votre utilisation de notre site. Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par d'autres sites web et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites web avant de leur fournir des données.

  1. Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?

Les données à caractère personnel sont définies par le règlement général sur la protection des données (règlement UE 2016/679) (le " RGPD ") comme " toute information se rapportant à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant ".

Les données à caractère personnel sont, en termes simples, toutes les informations vous concernant qui permettent de vous identifier. Les données à caractère personnel comprennent des informations évidentes telles que votre nom et vos coordonnées, mais aussi des informations moins évidentes telles que les numéros d'identification, les données de localisation électronique et d'autres identifiants en ligne.

  1. Quels sont mes droits ?

En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants, que nous nous efforcerons toujours de respecter :

  1. Le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. La présente politique de protection de la vie privée devrait vous dire tout ce que vous devez savoir, mais vous pouvez toujours nous contacter pour en savoir plus ou pour poser des questions en utilisant les coordonnées figurant dans la partie 15.
  2. Le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. La partie 13 vous expliquera comment procéder.
  3. Le droit de faire rectifier vos données personnelles si l'une d'entre elles que nous détenons est inexacte ou incomplète. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la partie 15.
  4. Le droit à l'oubli, c'est-à-dire le droit de nous demander de supprimer ou de disposer d'une autre manière de vos données personnelles que nous détenons. Pour en savoir plus, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la partie 15.
  5. Le droit de restreindre (c'est-à-dire d'empêcher) le traitement de vos données personnelles.
  6. Le droit de s'opposer à ce que nous utilisions vos données à caractère personnel à une ou plusieurs fins particulières.
  7. Le droit à la portabilité des données. Cela signifie que, si vous nous avez fourni directement des données à caractère personnel, que nous les utilisons avec votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et que ces données sont traitées par des moyens automatisés, vous pouvez nous demander une copie de ces données à caractère personnel pour les réutiliser avec un autre service ou une autre entreprise dans de nombreux cas.
  8. Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.
  9. Pour plus d'informations sur l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles ou pour exercer vos droits tels que décrits ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la partie 15.

De plus amples informations sur vos droits peuvent également être obtenues auprès de l'Information Commissioner's Office ou de votre Citizens Advice Bureau local.

Si vous avez des raisons de vous plaindre de l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information).

  1. Quelles sont les données que nous recueillons ?

En fonction de votre utilisation de notre site, nous pouvons collecter tout ou partie des données personnelles et non personnelles suivantes (voir également la partie 14 sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires et notre politique en matière de cookies sur notre site web) :

  1. Comment utilisez-vous mes données personnelles ?

En vertu du GDPR, nous devons toujours disposer d'une base légale pour utiliser les données personnelles. Cela peut être parce que les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous, parce que vous avez consenti à ce que nous utilisions vos données personnelles, ou parce qu'il est dans notre intérêt commercial légitime de les utiliser. Vos données personnelles peuvent être utilisées pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

Avec votre permission et/ou lorsque la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing, ce qui peut inclure le fait de vous contacter par courrier électronique et par téléphone pour vous communiquer des informations, des nouvelles et des offres sur nos services. Vous ne recevrez pas de marketing illégal ou de spam. Nous nous efforcerons toujours de protéger pleinement vos droits et de nous conformer à nos obligations en vertu du GDPR et du Règlement de 2003 sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE), et vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire.

Les tiers (y compris Google, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin) dont le contenu apparaît sur Notre Site peuvent utiliser des Cookies tiers, comme détaillé ci-dessous dans la Partie 14. Veuillez vous référer à la Partie 14 pour plus d'informations sur le contrôle des cookies. Veuillez noter que nous ne contrôlons pas les activités de ces tiers, ni les données qu'ils collectent et utilisent eux-mêmes, et nous vous conseillons de vérifier les politiques de confidentialité de ces tiers.

Nous utilisons les systèmes automatisés suivants pour effectuer certains types de prise de décision et de profilage. Si, à un moment donné, vous souhaitez contester une mesure que nous prenons sur la base de ces systèmes ou demander une "intervention humaine" (c'est-à-dire demander à quelqu'un d'examiner la mesure elle-même, plutôt que de s'appuyer uniquement sur la méthode automatisée), le GDPR vous donne le droit de le faire. Veuillez nous contacter pour en savoir plus en utilisant les coordonnées figurant dans la partie 15.

  1. Combien de temps conserverez-vous mes données personnelles ?

Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire à la lumière de la ou des raisons pour lesquelles elles ont été collectées pour la première fois. Vos données à caractère personnel seront donc conservées pendant les périodes suivantes (ou, en l'absence de période fixe, les facteurs suivants seront utilisés pour déterminer la durée de conservation) :

  1. Comment et où stockez-vous ou transférez-vous mes données personnelles ?

Nous ne stockons ou ne transférons vos données à caractère personnel que dans l'Espace économique européen (l'"EEE"). L'EEE comprend tous les États membres de l'UE, ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein. Cela signifie que vos données à caractère personnel seront entièrement protégées en vertu du GDPR ou de normes équivalentes prévues par la loi.

Nous pouvons stocker ou transférer tout ou partie de vos données à caractère personnel dans des pays qui ne font pas partie de l'Espace économique européen (l'"EEE" comprend tous les États membres de l'UE, ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein). Ces pays sont appelés "pays tiers" et peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données aussi strictes que celles du Royaume-Uni et/ou de l'EEE. Cela signifie que nous avons pris des mesures supplémentaires pour garantir que vos données personnelles sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au Royaume-Uni et en vertu du GDPR, comme suit.

De plus amples informations sur les règles d'entreprise contraignantes sont disponibles auprès de la Commission européenne].

  1. Partagez-vous mes données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres sociétés de notre groupe à des fins d'analyse.

Nous pouvons parfois passer des contrats avec des tiers pour la fourniture de certains services. Il peut s'agir du traitement des paiements, de la livraison et du marketing. Dans certains cas, ces tiers peuvent avoir besoin d'accéder à tout ou partie des données personnelles que nous détenons.

Si un tiers a besoin de certaines de vos données à caractère personnel, nous prendrons des mesures pour veiller à ce qu'elles soient traitées en toute sécurité et conformément à vos droits, à nos obligations et aux obligations du tiers en vertu de la loi, comme décrit ci-dessus dans la partie 9.

Si des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l'EEE, nous prendrons les mesures nécessaires pour garantir que vos données à caractère personnel sont traitées de manière aussi sûre et sécurisée qu'elles le seraient au Royaume-Uni et en vertu du GDPR, comme expliqué ci-dessus dans la partie 9.

Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données à caractère personnel, dont les vôtres, si nous sommes impliqués dans une procédure judiciaire ou si nous nous conformons à des obligations légales, à une décision de justice ou aux instructions d'une autorité gouvernementale.

  1. Comment puis-je contrôler mes données personnelles ?
    • En plus de vos droits en vertu du GDPR, énoncés dans la partie 5, lorsque vous soumettez des données personnelles via notre site, vous pouvez disposer d'options pour restreindre notre utilisation de vos données personnelles. En particulier, nous visons à vous donner des contrôles forts sur l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct (y compris la possibilité de refuser de recevoir des courriels de notre part, ce que vous pouvez faire en vous désabonnant à l'aide des liens fournis dans nos courriels).
    • Vous pouvez également vous inscrire à un ou plusieurs des services de préférence en vigueur au Royaume-Uni : The Telephone Preference Service ("TPS"), Corporate Telephone Preference Service ("CTPS") et Mailing Preference Service ("MPS"). Ces services peuvent vous aider à éviter de recevoir des messages publicitaires non sollicités. Notez toutefois que ces services ne vous empêcheront pas de recevoir des communications commerciales que vous avez accepté de recevoir.
  1. Puis-je ne pas divulguer certaines informations ?

Vous pouvez accéder à notre site sans fournir aucune donnée personnelle

Vous pouvez restreindre notre utilisation des cookies.

  1. Comment puis-je accéder à mes données personnelles ?

Si vous souhaitez savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous demander des détails sur ces données à caractère personnel et une copie de celles-ci (si de telles données à caractère personnel sont détenues). C'est ce qu'on appelle une "demande d'accès".

Toutes les demandes d'accès doivent être formulées par écrit et envoyées à l'adresse électronique ou à l'adresse postale indiquées dans la partie 15.

Nous répondrons à votre demande d'accès dans les 28 jours suivant sa réception. Normalement, nous nous efforçons de fournir une réponse complète, y compris une copie de vos données à caractère personnel, dans ce délai. Toutefois, dans certains cas, notamment si votre demande est plus complexe, un délai plus long peut être nécessaire, jusqu'à un maximum de trois mois à compter de la date de réception de votre demande. Vous serez tenu pleinement informé de l'évolution de la situation.

  1. Comment utilisez-vous les cookies ?

Notre site peut placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de première partie sont ceux que nousplaçons directement et qui ne sont utilisés que par nous. Nous utilisons des cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et pour fournir et améliorer nos services. Nous avons choisi ces cookies avec soin et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles sont protégées et respectées à tout moment.

En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies de tiers sur votre ordinateur ou votre appareil. Les cookies de tiers sont ceux qui sont placés par des sites web, des services et/ou des parties autres que nous. Les cookies tiers sont utilisés sur notre site à des fins d'analyse uniquement. Pour plus de détails, veuillez vous référer au tableau ci-dessous. Ces cookies ne font pas partie intégrante du fonctionnement de notre site et votre utilisation et votre expérience de notre site ne seront pas affectées par le refus de consentir à leur utilisation.

Tous les cookies utilisés par et sur notre site le sont conformément à la législation en vigueur sur les cookies.

Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou votre appareil, une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous demander votre consentement à l'installation de ces cookies. En donnant votre consentement à l'installation de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possibles. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser de consentir au placement de cookies ; cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu.

Notre site utilise des services d'analyse fournis par Google Analytics et Search Console. Les services d'analyse de sites Web font référence à un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations d'utilisation anonymes, ce qui nous permet de mieux comprendre comment notre site est utilisé. Cela nous permet d'améliorer notre site et les services qu'il propose.

Le(s) service(s) d'analyse utilisé(s) par notre site utilise(nt) des cookies pour recueillir les informations requises. Vous n'êtes pas obligé de nous autoriser à utiliser ces cookies, mais si leur utilisation ne présente aucun risque pour votre vie privée ou votre utilisation en toute sécurité de notre site, elle nous permet d'améliorer continuellement notre site et d'en faire une expérience meilleure et plus utile pour vous.

Outre les contrôles que nous fournissons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur internet. La plupart des navigateurs Internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies de tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur internet ou la documentation fournie avec votre appareil.

Vous pouvez choisir de supprimer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil à tout moment, mais vous risquez de perdre toute information vous permettant d'accéder à notre site plus rapidement et plus efficacement, y compris, mais sans s'y limiter, les paramètres de connexion et de personnalisation.

Il est recommandé de maintenir votre navigateur Internet et votre système d'exploitation à jour et de consulter l'aide et les conseils fournis par le développeur de votre navigateur Internet et le fabricant de votre ordinateur ou de votre appareil si vous n'êtes pas sûr de pouvoir ajuster vos paramètres de confidentialité.

Pour plus de détails concernant les spécificités des cookies utilisés par notre société et par les tiers avec lesquels nous sommes en relation, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies sur la page d'accueil de notre site web.

  1. Comment puis-je vous contacter ?

Pour nous contacter au sujet de vos données personnelles et de la protection des données, y compris pour faire une demande d'accès, veuillez utiliser les coordonnées suivantes

adresse électronique : wotgasecretary@gmail.com

  1. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre. Cela peut s'avérer nécessaire, par exemple, si la loi change ou si nous modifions nos activités d'une manière qui affecte la protection des données à caractère personnel.

Toute modification sera immédiatement publiée sur notre site et vous serez réputé avoir accepté les conditions de la politique de confidentialité lors de votre première utilisation de notre site après les modifications. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant.